Доставка

Самовывоз из пунктов выдачи заказов

Получите свой товар бесплатно в пункте выдачи заказов. Когда Ваша покупка будет доставлена в пункт выдачи заказов, вы получите уведомление на указанный при оформлении заказа мобильный телефон и электронную почту. У Вас будет 7 дней, чтобы прийти за покупкой лично. Получая товар в пункте выдачи заказов Вам необходимо указать ID-номер заказа и предъявить удостоверяющий Вашу личность документ. Если Ваш заказ заберёт другой человек, при размещении заказа, в комментарии укажите его в качестве получателя. А если покупатель юридическое лицо, имейте при себе доверенность.

Доставка в пакоматы Omniva

Как только Ваша посылка будет доставлена в пакомат Omniva, Вы получите уведомление на указанный при оформлении заказа мобильный телефон.Посылку Вы сможете выбрать в течение 7 дней после получения уведомления. На экране терминала нажмите кнопку «Получить посылку», и введите код, который Вы получили на мобильный телефон или электронную почту.

Доставка курьером

Доставка курьерами Omniva по всей Латвии, выберите этот вид доставки, если хотите, чтобы курьер доставил Вам заказ на дом. Товар будет доставлен в течении 1-2 рабочих дней с момента, когда вы получите уведомление о передачи заказа курьеру. Курьеры доставляют заказы по заранее намеченному маршруту, поэтому нет возможности выбрать точное время доставки. Вы заранее получите напоминание на телефон о том, что Ваш товар уже в пути, далее не позднее, чем за 30 минут до назначенного времени доставки, с Вами свяжется курьер. Доставка товаров по Риге и ее районам осуществляется по рабочим дням с 9:00 до 20:00. В другие города – с 9:00 до 18:00.

Если в заказе присутствуют алкогольные и/или энергетические напитки, получатель посылки должен предъявить курьеру удостоверяющий личность документ. В случае невозможности идентифицировать возраст персоны принимающей заказ, или получатель заказа является несовершеннолетней персоной, не достигшей 18-ти летнего возраста, алкоголь и/или энергетические напитки не передаются получателю заказа. Заказ на эти позиции аннулируется.

Если общий вес посылки составляет до 30 кг, курьер выгрузит её и занесёт вам в первое безопасное место в помещении (через двери квартиры, дома или гаража, но не будет носить посылку по комнатам или двору). В этом случае не требуется заказывать дополнительную услугу выгрузки.

Внимание! Если у заказанного товара большие габариты, а также в случае размещения товара на поддоне, несмотря на его вес до 30 кг, товар не подлежит заносу.

Если хотя бы одна упаковка посылки весит больше 30 кг (например, крупногабаритная бытовая техника, мебель и т.д.), курьер поможет вам лишь выгрузить товар из автомобиля, но не поможет вам донести его до желаемого места.

Доставка курьером, с заносом в квартиру

Если общий вес посылки составляет до 30 кг, курьер выгрузит её и занесёт вам в первое безопасное место в помещении (через двери квартиры, дома или гаража, но не будет носить посылку по комнатам или двору). В этом случае не требуется заказывать дополнительную услугу выгрузки.

Внимание! Если у заказанного товара большие габариты, а также в случае размещения товара на поддоне, несмотря на его вес до 30 кг, товар не подлежит заносу.

Если хотя бы одна упаковка посылки весит больше 30 кг (например, крупногабаритная бытовая техника, мебель и т.д.), курьер поможет вам лишь выгрузить товар из автомобиля, но не поможет вам донести его до желаемого места.

В случае если вес посылки составляет более 30 кг, рекомендуем заказать услугу доставки с выгрузкой товара за 30,00 евро.

Доставка и выгрузка таких заказов осуществляется грузовыми транспортными средствами, двумя курьерами-грузчиками по указанному вами адресу. Вы должны обеспечить наличие условий для проезда грузового транспорта до желаемого места выгрузки, в противном случае доставка посылки может оказаться невозможной. Доставка осуществляется только в Риге и Рижском районе, по рабочим дням и субботам с 9:00 до 19:00. При заказе данной услуги Вы можете выбрать желаемый 3х часовой интервал времени доставки.